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苹果短信显示有信息但不显示可能有以下几种原因。
1、短信可能被隐藏或过滤掉了，可以进入短信设置，查看是否开启了隐藏或过滤功能，如果有，可以尝试关闭这些功能，然后重新查看短信。
2、信号问题也可能导致短信无法显示，如果信号不稳定或者处于无信号状态，可能会导致短信无法完全接收和显示，可以尝试移动到信号更好的地方，或者等待信号恢复后再查看短信。
3、手机系统问题也可能导致短信不显示，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本，然后再次尝试查看短信。
4、如果使用的是第三方短信应用，可能是由于应用本身的问题导致的，可以尝试重启应用或者更新应用到最新版本，如果问题仍然存在，可以考虑切换到其他短信应用。
5、短信可能被设置为未读状态但并未真正接收，可以进入短信应用查看是否真的收到了这条短信，如果没有收到，可能是对方发送失败或者网络问题导致的，如果收到了但是仍然不显示，可能是系统或应用出现了错误，可以尝试上述方法解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助。